¿Cómo obtengo mi New York Pass?
Al poco de completar tu reserva recibirás tu vale/billete electrónico por e-mail. Simplemente hay que imprimirlo y traerlo al Big Bus Welcome Center, donde los canjeas por el New York Pass.
¿Cómo activo mi New York Pass?
La tarjeta graba cuando y donde usas por primera vez tu New York Pass, además de cuanto tiempo mantendrá su validez. Esto significa que tu tarjeta se activa la primera vez que lo usas en una atracción o servicio.
¿Qué validez tiene mi New York Pass?
Dependiendo de la opción que eliges, tu New York Pass es válido durante 1, 2, 3, 5, 7, 10 días consecutivos.
Es importante tener en cuenta que un 'día' significa un día de calendario, no un periodo de 24 horas.
¿Puedo visitar la misma atracción más de una vez?
No, solo se puede visitar cada atracción una vez con el New York Pass.
¿Cómo reservo un tour por adelantado?
Para reservar un tour por adelantado, puedes llamar, mandar un e-mail o reservar en línea. La página de cada atracción contiene información de como realizar la reserva. Puedes leer más aquí.
Todos los visitantes tienen que llevar y usar mascarillas. 
Visitantes tienen que mantener las distancias en colas y vehículos. Se ha limitado el número de visitantes para reducir multitudes. 
Para pagar compras en el lugar del evento, es preferible usartarjetas de crédito Contactless antes que dinero en efectivo siempre que sea posible. 
Si tiene cualquier síntoma que pueda ser COVID-19 le rogamos no visitar el evento/la atracción. Por favor, contacte nuestro Helpdesk, y le ayudamos cambiar su reserva. 
Todos los areas que sean tocados por los visitante se limpian frequentemente. 
Employes may wear Personal Protective Equipment to protect both visitors and staff. 
You must bring a valid COVID pass proving that you are fully vaccinated or that you have recovered from COVID-19 
